Penafian

Maklumat yang disediakan melalui platform Agen Pintar JDN adalah untuk tujuan maklumat am sahaja. Walaupun JDN berusaha memastikan ketepatan dan kemas kini maklumat, JDN tidak memberi jaminan atau perwakilan, sama ada tersurat atau tersirat, mengenai kelengkapan, ketepatan, kebolehpercayaan, atau ketersediaan maklumat tersebut untuk sebarang tujuan.

Sebarang pergantungan terhadap maklumat ini adalah atas risiko anda sendiri. JDN tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan maklumat ini.

Maklumat dan cadangan yang diberikan oleh agen AI bukan nasihat profesional, perundangan, perubatan, atau kewangan. Agen AI bertujuan untuk membimbing rakyat melalui proses kerajaan dan tidak menggantikan nasihat daripada profesional berkelayakan. Untuk perkara perundangan, sila rujuk peguam; untuk isu kesihatan, sila rujuk profesional perubatan; dan untuk perancangan kewangan, sila rujuk penasihat kewangan yang berkelayakan.

Versi semasa platform Agen Pintar JDN menggunakan data demo (data tiruan) untuk tujuan pembangunan dan pengujian. Data yang dipaparkan — termasuk maklumat saman, kelayakan perkhidmatan, status pengesahan dokumen, dan rekod aduan — BUKAN data sebenar daripada agensi kerajaan. Sebarang persamaan dengan individu atau urusan sebenar adalah secara kebetulan.

Sebarang permohonan, aduan, atau semakan yang dibuat melalui platform ini dalam fasa demo tidak dihantar kepada agensi kerajaan sebenar dan tiada kesan perundangan. Pengguna dinasihatkan untuk tidak menganggap maklumat yang diberikan sebagai pengesahan rasmi.

Platform ini boleh mengandungi pautan ke laman sesawang atau sumber pihak ketiga. Pautan ini disediakan untuk kemudahan pengguna sahaja. JDN tidak menyokong, tidak mengawal, dan tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman sesawang pihak ketiga. Pengguna dinasihatkan untuk menyemak terma dan dasar laman sesawang pihak ketiga sebelum berinteraksi dengan mereka.

Selagi tidak dilarang oleh undang-undang, JDN, pegawai, pekerja, dan ejennya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khas, atau konsekuensial yang timbul daripada: penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform; kehilangan data atau keuntungan;gangguan perkhidmatan; atau sebarang tindakan yang diambil berdasarkan maklumat yang diperoleh melalui platform.

JDN berusaha menyediakan perkhidmatan yang berterusan, tetapi tidak menjamin bahawa platform akan tersedia pada setiap masa. Masa henti yang dijadualkan untuk penyelenggaraan akan dimaklumkan dengan cukup notis. JDN berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan perkhidmatan tanpa notis awal dalam keadaan tertentu.

Platform ini dibangunkan oleh Jabatan Digital Negara di bawah Kementerian Digital Malaysia. Agen pintar menggunakan model bahasa besar (LLM) yang diselaraskan untuk konteks perkhidmatan awam Malaysia. Logo dan jenama kerajaan yang dipaparkan adalah hak milik agensi masing-masing.